Termos, Condições de Uso e Privacidade

Bem-vindo ao aplicativo e website da Click Babá! Por favor, certifique-se de ter lido e entendido os "Termos de Uso" e "Política de Privacidade", doravante denominados "Termos", os quais, após a manifestação do "Aceite", terão força de contrato entre o provedor do website e do aplicativo "Click Babá" e o usuário. O "Aceite" dos Termos é condição indispensável para qualquer forma de utilização do website www.clickbaba.com e do aplicativoClick Babá, em conjunto denominados "Aplicativos". O cadastro como usuário ou utilização dos Aplicativos são proibidos para qualquer pessoa juridicamente incapaz ou que não concorde integral e plenamente com os Termos.

Os Termos vinculam legalmente o usuário com relação aos atuais ou novos serviços oferecidos pela Click Babá.

A conclusão do cadastramento como usuário ou utilização dos Aplicativos de qualquer maneira resultam na vinculação do usuário aos Termos e, consequentemente, na obrigação de observá-los. Os Termos não criam direitos com relação ou em nome a qualquer parte.

A Click Babá se resguarda no direito de realizar alterações/atualizações nos Termos, a qualquer momento, sem aviso prévio.

A continuidade na utilização dos Aplicativos após alteração/atualização dos Termos importa em concordância com tais alterações/atualizações e, caso o não concorde com as alterações, o usuário deverá cancelar sua conta e cessar toda e qualquer utilização dos Aplicativos. Recomendamos que o usuário reveja os Termos com frequência para estar a par de quaisquer atualizações.

Os Aplicativos podem conter links a outros web sites. Os presentes Termos não abrangem os referidos sites, não podendo a Click Babá ser responsabilizada pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses outros sites.

Cadastro

Os usuários que desejarem utilizar os Aplicativos precisam obrigatoriamente preencher os campos de cadastro e fornecer informações válidas e corretas. Seu número de telefone e email será confirmado pelaClick Babáe, em caso de não confirmação, a utilização dos Aplicativos será bloqueada a exclusivo critério daClick Babá.

As informações do cadastro são de exclusiva responsabilidade de quem as inseriu e caso a sua imprecisão, incompletude ou ausência causem danos de qualquer espécie, ficará o usuário sujeito às medidas legais a fim de resguardar interesses e a integridade dos da Click Babá e dos demais usuários do sistema.

Objeto

O sistemaClick Babá(incluindo o Aplicativo e o Website) consiste em uma plataforma que otimiza o contato inicial entre babysitters e pais.

Pela plataforma, a Click Babá permite que pais devidamente cadastrados localizem e contatem babysitters em sua região para solicitar diretamente a prestação dos serviços de babysitting.

As babysitters, por sua vez, utilizam a plataforma como um canal alternativo de contato com pais que desejem contratar seus serviços.

O contato entre babysitters e pais dar-se-á por meio do Aplicativo. Após a seleção e contratação da babysitter pelos pais, ambas as partes poderão se comunicar por meio de mensagens pré-estabelecidas no Aplicativo e não estão sujeitas a cobrança.

Pagamento

Click Babá disponibilizará em seus Aplicativos um link de acesso ao site da "PayPal" e, ao clicar no link, o Usuário poderá criar uma conta ou fazer login em sua conta já existente. Ao finalizar o processo de pagamento, o usuário autoriza a Click Babá a fazer o débito do valor do serviço prestado em sua conta PayPal.

Caso não seja possível que ocorra o débito do valor do serviço prestado na conta PayPal do usuário por qualquer razão, a Click Babá gerará um título de cobrança e poderá utilizar de todo e qualquer meio, extrajudicial ou judicial, visando ao recebimento do valor inadimplido pelo usuário.

Limitações de responsabilidade

O usuário reconhece por meio da adesão aos Termos que aClick Babánão presta serviços de cuidadoras / babá / babysitting, recrutamento e seleção, e apenas concede licença de uso de software que serve como ferramenta facilitadora de contato, agendamento e pagamento entre pais e babysitters.

Ainda, o usuário reconhece e concorda que a Click Babá não realiza seleção de babysitter, não fiscaliza sua atividade, não atesta sua idoneidade, nem a sua capacidade técnica, legal, física ou mental para prestar os serviços. O usuário se declara ciente de que os dados da babysitter divulgados pela Click Babá, incluindo, mas não se limitando a seu nome completo, CPF e demais dados foram fornecidos pela própria cuidadora. Ao aceitar a prestação dos serviços de cuidados pela babysitter, o usuário reconhece que a Click Babá não possui qualquer participação na relação contratual estabelecida entre babysitter e pais.

Neste sentido, o usuário reconhece e aceita que a Click Babá não tem qualquer responsabilidade em relação aos serviços prestados pelas babysitter contratadas por meio dos Aplicativos, ficando a Click Babá isenta de qualquer responsabilidade por quaisquer atos, omissões ou fatos relacionados à prestação de serviço contratada pelo usuário com a cuidadora.

Assim sendo, a Click Babá não se responsabiliza:

  • pelos serviços de cuidados contratados pelos Usuários por meio da utilização do Aplicativo e do Website;
  • pela qualidade e segurança dos Usuários dos Aplicativos, incluindo a Babysitter e os Pais, em virtude do serviço contratado;
  • pela disponibilidade do sistema;
  • por erros ou inconsistências no fornecimento de informações relativas ao geoposicionamento (GPS) e aos mapas, que são produzidas por terceiros e integradas ao Aplicativo somente para trazer mais conveniência ao Usuário;
  • pela recuperação de itens que Pais alegam ter sido furtados em suas casas, nem pelo ressarcimento de valores referentes aos mesmos. Todo e qualquer esforço no sentido de auxiliar o usuário a reaver os itens é de opção da empresa.

Propriedade Intelectual

As marcas, nomes, logotipos, nomes de domínio e demais sinais distintivos, bem como todo e qualquer conteúdo, desenho, arte ou layout publicado nos Aplicativos, são de propriedade exclusiva da Click Babá.

São vedados quaisquer atos ou contribuições tendentes à descompilação, engenharia reversa, modificação das características, ampliação, alteração, mesclagem ou incorporação em quaisquer outros programas ou sistemas. Enfim, toda e qualquer forma de reprodução, total ou parcial, permanente, temporária ou provisória, de forma gratuita ou onerosa, sob quaisquer modalidades, formas ou títulos dos Aplicativos é expressamente vedada.

Sanções

O uso dos Aplicativos Click Babá de forma indevida em desacordo a estes Termos implicará a exclusão do cadastro do Usuário e a proibição da utilização dos serviços. Seus dados serão preservados para uso das autoridades competentes, caso a Click Babá seja notificada ou acionada pela violação de direitos de terceiros decorrente do mau uso do sistema.

O Usuário concorda em indenizar a Click Babá, suas filiais, empresas controladas ou controladoras, diretores, administradores, colaboradores, representantes e empregados por qualquer perda, responsabilização, reclamação ou demanda, por quaisquer prejuízos devido a, ou resultantes da, sua utilização dos Aplicativos.

O Usuário está ciente de que, caso cancele três solicitações consecutivas, terá seu cadastro bloqueado por 48 (quarenta e oito) horas para solicitar um novo serviço de cuidados utilizando os Aplicativos da Click Babá.

Se o Usuário possuir qualquer pendência relativa a contratações anteriores, não poderá solicitar nova corrida por qualquer meio disponível para tanto, até a regularização.

O Usuário está ciente que em caso de solicitação realizada que tenha propostas recebidas pelas babysitter e não fizer a escolha da babysitter ou cancelamento da solicitação até o limite máximo de 04 (quatro) horas antes do horário solicitado, acarretará em multa de valor de R$ 10,00 (dez) reais.

O Usuário está ciente que em caso de solicitação de babysitter que conste com babysitter aprovada pelo Usuário, o cancelamento da solicitação está sujeito a multa de R$ 50,00 (cinquenta) reais.

Politica de Privacidade

Click Babá pode recolher, gravar e utilizar em conexão com outros sites e parceiros as informações pessoais do usuário, incluindo, mas não se limitando a, nome, foto, endereço, número de telefone, interesses, atividades, sexo e idade.

Click Babá se resguarda no direito de gravar seu IP, tipo de navegador, aparelho e operadora de celular, posição geográfica e outros dados relativos às contratações solicitadas.

Click Babá não divulga publicamente, nem a terceiros suas informações de modo que possam identificá-lo, mas pode fazê-lo de forma agregada no intuito de realizar análises, estudos, melhoria do sistema e por força de ordem judicial.

Click Babá está fortemente comprometida em manter a sua privacidade quando estiver visitando o nosso site. Algumas das informações mantidas no nosso servidor são informações que o usuário se prontifica a fornecer através de formulários, enquanto que algumas são obtidas automaticamente. A menos que o próprio usuário se prontifique a apresentar dados pessoais, a Click Babá nunca coletará informações com base nas quais usuários individuais possam ser identificados.

Informações Automaticamente Coletadas e Armazenadas

O servidor da Click Babá coleta automaticamente informações não pessoais. As informações normalmente coletadas incluem o nome de domínio de seu provedor de acesso à internet, o endereço do protocolo de internet (IP) utilizado para conectar o computador do Usuário à internet, o tipo e versão do browser do usuário, o sistema operacional e plataforma, o tempo médio gasto nos Aplicativos, as páginas visitadas, as informações procuradas, os horários de acesso e outras estatísticas relevantes. A Click Babá emprega todas essas informações para mensurar o uso de seus sites, bem como para administrá-los e aperfeiçoá-los.

Algumas das páginas da Click Babá também podem depositar certas parcelas de informações, chamadas "cookies" (biscoitos), no computador do usuário. De modo geral, um "cookie" cede um número único ao usuário, número este que não tem nenhum significado fora do site cedente. Essa tecnologia não coleta informações identificadoras de um usuário individual, apresentando tais informações apenas de forma global. Essa tecnologia e as informações oferecidas através dela têm por objetivo aperfeiçoar a navegação nos Aplicativos da Click Babá. A maioria dos web browsers permite ao usuário rejeitar ou aceitar a característica "cookie". Entretanto, é importante notar que os cookies são necessários para lhe oferecer certas características (por exemplo, entrega customizada de informações) disponíveis no Website da Click Babá. Para mais informações sobre os cookies, acessar www.microsoft.com/info/cookies.htm.

Informações pessoais a serem fornecidas pelo Usuário, a critério dele

Para o recebimento de serviços personalizados, o usuário terá de fornecer informações pessoais (tais como nome e endereço eletrônico). Nenhuma consequência significativa resultará de sua recusa em apresentar tais informações, exceto o fato de que o usuário não poderá obter a funcionalidade ou receber as informações que vier a solicitar.

Ao encaminhar os dados pessoais àClick Babá, o usuário será tratado como tendo dado sua permissão para o processamento de seus dados pessoais, conforme estabelecido nestes Termos.

Click Babá somente utilizará informações pessoais para os fins que lhe forem indicados na ocasião do seu fornecimento.

Click Babá não divulgará, venderá ou alugará essas informações de identificação pessoal a qualquer outra organização ou entidade, ou as permutará com elas, sem antes ter comunicado o usuário e este ter dado seu consentimento expresso nesse sentido, ou conforme exigido por lei e por força de ordem judicial.

A avaliação das cuidadoras feita pelo Usuário é confidencial e não será divulgada à cuidadora, exceto por ordem judicial.

Política de Privacidade - Google

Este website e App é contratante dos serviços de links patrocinados (Adwords) fornecidos pelo Google, inclusive sob as modalidades de remarketing e de categorias de interesse, com a finalidade de anunciarmos nossos serviços online.

Nas modalidades mencionadas, o Google se utiliza de cookies para criar uma identificação do usuário e veicular anúncios posteriormente em outros websites ao internauta que já nos tenha visitado.

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Nas modalidades mencionadas, o Google se utiliza de cookies, primariamente, e de cookies de terceiros (DoubleClick) para identificar o perfil do visitante. Tais dados são utilizados pela Click Babá meramente para fins de reconhecimento do público que procura e se relaciona com a marca.

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Caso haja alterações em nossa política de privacidade, estas serão devidamente informadas neste espaço.

Atenciosamente, Click Babá.